fbpx

ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ

Часто задаваемые вопросы о наших турах в Скай

Легкий. Просто нажмите кнопку «Забронировать сейчас», и вы попадете в нашу безопасную систему бронирования, выберите дату, на которую вы хотите отправиться в тур, и сделайте бронирование.

o.

Все наши туры включают в себя транспортировку на роскошном микроавтобусе и услуги гида/водителя Heartland Travel. Наши цены не включают входные билеты на какие-либо туристические достопримечательности, которые мы посещаем во время тура. Стоимость наших трех- и четырехдневных туров не включает расходы на проживание — мы просто бронируем для вас проживание, а вы платите поставщику по прибытии. Вы также обнаружите, что мы предлагаем «дополнительные услуги» за небольшую плату, например, рыбалку на морского гребешка на пароме Strome Ferry за 10 фунтов стерлингов. Опять же, вы просто платите поставщику напрямую, если хотите принять участие.
 

У нас нет минимального количества пассажиров для наших туров. Вы можете бронировать с уверенностью, что наши туры всегда будут работать.

Heartland Travel не может задерживать отправление тура из-за позднего прибытия, однако мы всегда постараемся помочь вам присоединиться к туру на более позднем этапе, где это возможно. Если это произойдет, любые дополнительные расходы будут оплачены опоздавшим пассажиром, а не Heartland Travel или другими пассажирами автобуса.
 

Мы можем забрать только пассажиров, которые забронировали частные туры по Шотландии. Этих пассажиров можно забрать из любой точки Шотландии. Все другие туры предлагают несколько заранее оговоренных пунктов сбора - просто выберите пункт сбора, который вам больше всего подходит.

Наш однодневный тур по озерам Лох-Ломонд и Троссач возвращается на площадь Ватерлоо в Эдинбурге. Наш трехдневный тур по Хайленду, Скаю и Лох-Нессу предлагает точки высадки в Сент-Эндрюсе, Данди и Стерлинге, как и наш четырехдневный тур по Скай и Инвернессу. Пассажиры, которые забронировали свой собственный частный тур, могут заранее договориться о том, чтобы их высадили в месте, которое им больше всего подходит.

Если вы пассажир в частном / индивидуальном туре, да. Если вы участвуете в наших одно-, трех- или четырехдневных турах, мы высадим вас в одном из заранее оговоренных мест.

Вы будете путешествовать в новом роскошном 16-местном микроавтобусе.

Нет, мы боимся, что нет. Тем не менее, наши туры небольшие, неформальные и непринужденные, и группы хорошо узнают друг друга во время каждого тура. Если вам нужно конкретное место или вы хотите пересесть во время тура, мы и другие пассажиры сделаем все возможное, чтобы помочь вам.

Нет, мы боимся, что нет. Тем не менее, мы хорошо знаем Шотландию и сообщим вам заранее, когда будем приближаться к следующей остановке туалета!
 

Во время нашего трехдневного тура мы остановимся в общежитии начальника станции в Строум-Ферри, которое стоит 25 фунтов стерлингов с человека за ночь и оплачивается непосредственно в общежитии. В нашем четырехдневном туре мы предлагаем выбор жилья в соответствии с вашим бюджетом. Вы можете выбрать размещение в общежитии за 18–30 фунтов стерлингов на человека, проживание с завтраком в размере 45–70 фунтов стерлингов на человека или проживание в отеле за 70 фунтов стерлингов и выше на человека.

Расходы на проживание должны быть оплачены непосредственно поставщику жилья, а не Heartland Travel.

Нам не нужно, чтобы у вас был четкий план, что именно вы хотите делать, когда или где остановиться. Все, что нам нужно, это смутное представление о том, что вы хотели бы увидеть в Шотландии, и мы можем составить для вас тур вокруг этого. Мы обсудим, как долго вы хотите, чтобы ваш тур был, какой темп вы хотите установить, и каков ваш бюджет. Просто напишите нам на [электронная почта защищена] или позвоните нам по телефону +44 (0) 1786 812531, чтобы обсудить вашу идею.

Вы наверняка можете. Вы можете арендовать 16-местный микроавтобус для всего, что вам нужно, будь то трансфер из аэропорта, свадьба, девичник и мальчишник, фестивали, гольф, футбол или любые другие групповые мероприятия. Наш водитель может забрать и высадить, где вам нужно.

Наш автобус всегда заперт, когда мы останавливаемся на прогулку, на обед, и пустеет на ночных остановках. Несмотря на то, что автобус всегда охраняется, мы рекомендуем вам не брать с собой никаких ценных вещей в любом туре Heartland Travel — путешествуйте налегке! Если вы особенно беспокоитесь о своих вещах (возможно, у вас есть с собой хорошая камера), то вы можете рассмотреть возможность оформления туристической страховки.

Запланированные туры — мы приветствуем детей старше 7 лет. К сожалению, мы не можем путешествовать с детьми младше этого возраста, так как маленькому ребенку может быть трудно оставаться на месте на протяжении всего путешествия и это может мешать другие пассажиры тоже.

Индивидуальные туры - Мы рады взять детей любого возраста на наши частные туры. Просто сообщите нам их возраст, и мы предоставим подходящее автокресло.

Погода в Шотландии прекрасна, но изменчива, поэтому одевайтесь многослойно, чтобы можно было надеть или снять одежду по мере необходимости. Убедитесь, что у вас есть водонепроницаемые ботинки для ходьбы, водонепроницаемая куртка, а также шапка и перчатки. Даже летом вершины холмов, которые мы можем исследовать, могут быть как влажными, так и ветреными. Здесь есть полезная информация: https://www.heartlandtravel.co.uk/what-will-i-need.html

Нет, просто удобная одежда для прогулок на свежем воздухе. Помимо многослойной одежды, непромокаемой одежды и прочной обуви, вы можете подумать о солнцезащитном креме в летние месяцы, репелленте от насекомых и биноклях, если они у вас есть, чтобы помочь обнаружить дикую природу в нашем туре. Помните о своей камере! Здесь есть полезная информация: Что мне понадобится

Все наши экскурсии проводит знающий и опытный англоговорящий гид. Хотя тур будет проводиться на английском языке, мы привыкли путешествовать с пассажирами всех национальностей и сделаем все возможное, чтобы сделать ваш тур незабываемым, где бы вы ни находились. Если вы хотите заказать частную экскурсию на выбранном вами языке, мы можем предоставить вам расчет стоимости переводчика.

Мы сожалеем, но время возврата не может быть гарантировано. Мы стремимся вернуться в опубликованное время возврата, но не можем нести ответственность за задержки, вызванные дорожным движением, погодой или любыми другими непредвиденными обстоятельствами. Если вы абсолютно должен вернуться к определенному времени, пожалуйста, сообщите нам об этом во время бронирования тура у нас.

Если вы хотите отменить бронирование тура не позднее, чем за 21 полный день до вылета, вам будет возвращено 90% стоимости. Если вы отмените подписку в течение 21 дня, возврат средств не производится. Если вы хотите изменить даты тура, мы постараемся учесть ваше требование.

Туристическая страховка не входит в стоимость тура. При желании вы можете приобрести туристическую страховку самостоятельно до выезда в тур.

Просто напишите нам на [электронная почта защищена] или позвоните нам по телефону +44 (0) 1786 812531. Мы будем рады услышать от вас!

Да!! (Старые шотландцы для да)

ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ
ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ
Малл маяк
ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ
МУЛЛ 18 5 15 9905
Выбор путешественников на Tripadvisor 2020 г.
ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ